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北京永利国际旅行社停业事件将进一步调查

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发表于 2018-11-10 11:28:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
  昨日,本报报道的“北京永利国际旅行社(简称永利国际)停业,致数百名游客春节行程受阻”一事,有了最新进展。
  2月13日,北京市旅游委相关负责人告诉记者,2月10日当天,接到“永利国际法定代表人洪喆失联,游客无法出游”的投诉后,已将相关情况报送市有关部门。北京市旅游执法大队于2月10日下午依照相关旅游法律法规,对永利国际立案调查,现在案件正在进一步调查中。
  相关负责人表示,下一步将督促、协调永利国际和出游旅行社(简称出游社),不要将永利国际与出游社间的经济债务纠纷,波及到无辜的游客身上,要求出游社应继续履行合同,保障春节假日游客的正常出游。
  2月13日,北京市旅游委相关负责人告诉记者,自2月10日,北京永利国际旅行社有限公司自行发布企业解散公告的当天,市旅游委连续接到“永利国际法定代表人洪喆失联,游客无法出游”的投诉,随即对事件展开应急处置和调查工作。
  记者从市旅游委获悉,事发后,他们将相关情况报送了市有关部门,北京市旅游执法大队于2月10日下午依照相关旅游法律法规,对永利国际立案调查,现在案件正在进一步调查中。
  此外,市旅游委相关负责人于2月11日下午约谈了涉事的永利国际副总,了解永利国际未出游游客数、游客团款、事件起因,以及委托出游社等情况,要求永利国际要切实负起责任,确保游客合法权益。2月12日上午,市旅游委召开永利国际十余家出游社专题会议,协调游客春节假日出游问题。
  经了解,永利国际于2010年6月11日注册,注册资金300万元。该公司经营业务范围包括国内旅游业务、出境旅游业务和入境旅游业务。企业法定代表人、总经理洪喆,在北京市共有35家经营门店网点。永利国际旅游官网的旅游品牌为“爱嘉途”旅游,主要经营模式是通过在北京家乐福、永辉、欧尚等超市开设旅游门店,直接收取游客团款,与游客签订旅游合同,然后再将永利国际的游客委托给其他旅行社参团出游,并向出游社支付费用。
  负责人向记者表示,2月11日起,陆续有永利国际的游客80余人到市旅游委投诉和反映情况。主要诉求是希望市旅游委出面,协调永利国际的十余家出游社,在尚未收到永利国际支付团费情况下,能继续保证游客在春节假日正常出游。
  但据十余家出游社反映,永利国际2017年已拖欠应结的出游社团款1000多万元,故出游社拒绝在未收到永利国际支付团款情况下,再垫资带游客出游,只同意永利国际游客可在优惠交款后出游。
  目前,一部分游客已向出游社补交团款,而另一部分游客则不同意再二次交款。据初步统计,已向永利国际交旅游团款而尚未出游的游客共有501人,涉及游客团款约424万元。
  负责人告诉记者,下一步将督促、协调永利国际和出游社,要认真履行企业社会责任,不要将永利国际与出游社间的经济债务纠纷,波及到无辜的游客身上,要求出游社应继续履行合同,保障春节假日游客的正常出游。
  同时,市旅游委提醒广大市民,春节将至,出游一定要通过正规渠道,选择有实力的品牌旅行社,一旦出现问题及时向有关部门投诉反映;旅游企业要合规经营、诚信守法、确保广大游客的切身利益不受损害。(张雅)
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